Jet Skills 隱私權政策

一、前言與適用範圍

Jet Skills（以下簡稱「本平台」）由【傳樂有限公司】營運。本平台重視您的隱私權，並依中華民國《個人資料保護法》蒐集、處理及利用您的個人資料。本政策適用於您使用本平台網站及相關服務時所涉及之個人資料，包括學員與教師。使用本平台即表示您已閱讀並同意本政策。

二、我們蒐集的個人資料

依您使用的功能，本平台可能蒐集下列資料：

• 帳號資料：電子郵件、顯示名稱、密碼（以加密雜湊儲存）、頭像。
• 第三方登入資料：您以 Google、LINE 或 Facebook 帳號登入時，該服務提供之姓名、電子郵件、頭像及帳號識別碼。本平台不會取得您的第三方帳號密碼。
• 付款資料：訂單與交易紀錄。信用卡付款由綠界科技（ECPay）處理，本平台不儲存您的完整卡號。
• 教師收款與稅務資料（僅教師）：收款帳戶（Stripe、Payoneer、Wise 或銀行帳戶）、稅籍相關資料與稅務文件。
• 課程與互動資料：預約紀錄、課程記錄、評價、站內訊息、申訴內容。
• 技術資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookie 及使用紀錄。

三、蒐集目的

本平台基於下列目的蒐集及利用您的個人資料：會員帳號管理與身分驗證；課程媒合、預約與履行契約；金流處理、退費與帳務；客服、申訴與爭議處理；依法令辦理稅務申報與開立憑證；服務改善與統計分析；經您同意之行銷與活動通知。

四、資料之利用期間、地區、對象及方式

您的個人資料於前述目的存續期間及法令要求之保存期間內，由本平台於營運所需範圍內利用。為提供服務，本平台會於必要範圍內將資料提供予下列類型之協力廠商，部分廠商之伺服器位於中華民國境外：

• 第三方登入服務：Google、LINE、Meta（Facebook）
• 視訊課程服務：Zoom
• 金流服務：綠界科技（ECPay）；教師撥款：Stripe、Payoneer、Wise
• 雲端主機與基礎設施服務（境外資料中心）

除前述情形、經您同意或法令另有規定外，本平台不會將您的個人資料提供予第三人。

五、Cookie 之使用

本平台使用 Cookie 及類似技術以維持登入狀態、記錄語言偏好並改善服務體驗。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，惟部分功能（如登入）可能因此無法正常運作。

六、資料保存期間

帳號資料於帳號存續期間保存。交易與稅務相關紀錄依稅法及商業會計法等法令規定保存（一般為五至十年）。帳號刪除後，除法令要求保存之紀錄外，您的個人資料將於合理期間內刪除或去識別化。

七、您的權利

依《個人資料保護法》第三條，您得就您的個人資料行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。行使方式請參閱第八條聯絡方式；本平台將於法定期間內處理。惟依法令應保存之資料（如交易紀錄），於法定保存期間內無法刪除。

八、帳號與資料刪除（Data Deletion）

您得隨時請求刪除您的帳號及個人資料：

1. 以您註冊之電子郵件，寄信至 support@jet-skills.com，主旨註明「帳號刪除申請」。
2. 本平台將於確認身分後三十日內完成刪除，並以電子郵件通知您。
3. 依法令須保存之交易與稅務紀錄，將於法定期間屆滿後刪除。

If you signed in with Facebook and wish to delete your data, email support@jet-skills.com with the subject "Data Deletion Request" from your registered email address. We will delete your account and associated personal data within 30 days of identity confirmation, except records we are legally required to retain.

九、資料安全

本平台採取適當之技術與組織安全措施保護您的個人資料，包括傳輸加密（HTTPS）、密碼雜湊儲存及存取權限控管。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，如發生個人資料事故，本平台將依法通知您並採取補救措施。

十、未成年人保護

未滿十八歲者，應由法定代理人閱讀並同意本政策後，方得使用本平台服務。

十一、政策修訂

本平台得隨時修訂本政策，修訂後將公告於本頁面並更新版本號與生效日；重大變更將另以電子郵件或站內通知告知。

十二、聯絡我們

如對本政策或個人資料之處理有任何疑問，或欲行使前述權利，請聯絡：support@jet-skills.com。

• 服務時間：週一～週五：09:00~17:30
• 聯絡地址：106 台北市大安區瑞安街208巷61弄15號6樓